Ano 2022 – Pregão Eletrônico nº 001/2022 SESI/SENAI – Serviço de licença de uso de plataforma tecnológica de Contact Center Omnichanel em nuvem

Contratação de empresa para prestação de serviço de licença de uso de plataforma tecnológica de Contact Center Omnichannel em nuvem a fim de trazer características fundamentais ao desenvolvimento dos negócios do SESI/SENAI-DR/TO através do atendimento e relacionamento com os clientes nos diversos canais remotos e digitais de forma integrada, contemplando os serviços de configuração, treinamento e de suporte técnico preventivo e corretivo.